チラシ集客／長期定着しやすい新規客を集める方法
【美容室の新規客の集め方 第33回】
■■■■■■■■■■■■■■■■■
チラシ集客 ３つのすごいメリット
■■■■■■■■■■■■■■■■■
■１■ 大人数を「短期間」で集客できる
■２■ 定着しやすい「近所のお客様」を集客できる
■３■ 口コミ紹介客が増える
この中から今回は、
「２ 定着しやすい近所のお客様を集客できる」
について解説します。
新規客には２種類あります。それが以下です。
Ａ） １回限りの新規客
Ｂ） 定着しやすい新規客
「１回限りの新規客」をどれだけ集めても、定着しないので
売上は中長期でまったく上がりません。
ところで「定着しやすい新規客」と「１回限りの新規客」は
どうやって見分ければ良いのでしょうか？
● ターゲットを絞らず
● 「大きな割引」で
● 「価格（値段）」で集客すると
「１回限りの新規客」が集まります。
● ターゲットを絞り
● 価格ではなく「価値」で集客すると
「定着しやすい新規客」が集まります。
では、その「定着しやすい新規客」を集めるのに
具体的に「誰をターゲット」にすれば良いのか。
その１つの答えが
「近所のお客様」です。
遠い所に住むお客様を沢山集めても
中長期では、通い続ける事は難しいです。
なぜなら「近い・通いやすい」も
お客様にとって大きな「来店動機」だからです。
だから地域密着の美容室は
「近い地域」の人こそが
定着しやすい「最大のターゲット」です。
そして、その最適な方法が
「チラシ集客」です。
チラシは「近い場所」に何度も配る事で
「近所の人」に知ってもらう事が出来ます。
なお、チラシは
「ただ作って配れば良い」のではありません。
今後「チラシの配り方」を詳しくご紹介しますが、
「近所」に「何度も配る」事で
チラシは最大効果を発揮します。
よく新規オープンのお店で、
遠い所も含めて広い地域（商圏外）に
１回だけ配るお店がありますが、
これはあまり意味がありません。
何度も・何度も地道に繰り返す事で、
お店の存在を「知ってもらう」事が出来ます。
以前から何度も繰り返していますが、
集客の原理原則は
「知ってもらい」「選んでもらう」活動です。
そして近所の人は、
お店の存在を（選択肢として）忘れてしまうのです。
だから「定着しやすい新規客」である
「近所のお客様」を集めるためには
チラシという「知ってもらう」手段は
とても有効なツールです。
ぜひ活用して欲しいと思います。