「飛び込み客」が増える費用対効果が高い集客ツール
【美容室の新規客の集め方 第31回】
新規集客の原理・原則は
「知ってもらう活動」
「選んでもらう活動」の２つです。
言い換えると、
新規客が来ない最大の理由は
「知ってもらっていない（存在が見えない）」からです。
多くのお店はオープン当初は、地域で話題になって目立ち、
「知ってもらう」事が出来ます。
しかし数か月もすると、町の風景に溶け込み
地域の人には「見えなくなって」しまいます。
だから、常に地域の人に
「知ってもらう」活動が必要です。
「知ってもらっている人」さえ増えれば
口コミ客も増え、飛び込み客も増えます。
そこで今回は
「知ってもらう活動」の１つであり、
１番費用対効果が高く、
飛び込み客が増えるツールをご紹介します。
それが「看板」です。
特にお店の前に、ポスターを入れ替える事が出来る
「ポスター型のＡ型看板」は
機材代が１～３万円の低コストで出来ます。
（大きさで金額は変動）
地域密着の美容室の場合、私の経験上では
毎月５人以上の飛び込み客が
「看板」を見て増えています。
人通りが非常に多い美容室では、
毎月３０人以上の飛び込み客が増えた例もあります。
また、少しの工夫でさらに集客は増えます。
具体的には、以下の２つもポイントです。
● お店のどの場所に看板を置くか
● 看板のデザインや内容
看板は店の前に置くモノもあれば、
店舗の外観も看板の１つで、
これらを「ファサード」と言います。
あらゆる業界の店舗ビジネスにおいて
「ファサード」しだいで
お店のブランドイメージ（印象）や新規客数が大きく変わります。
ぜひファサードを活かして
新規集客に成功して欲しいと思います。