美容室の8種類の集客方法

   

【美容室の新規客の集め方 第12回】
今回も、多くのサロンから受ける質問です。

『いま美容室の集客方法として、何(どんな手段)がありますか?』
そこで今回は代表的な
「美容室の集客方法」を8種類お伝えします。

それが以下です。

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代表的な8つの集客方法
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1 紹介
2 看板 (ポスター含む)
3 ハンティング (街で声掛け)
4 ホームページ
5 チラシ類
6 ブログ・SNS
7 ネット広告 (ホットペッパーなど)
8 地域のクーポン紙広告
この中で私の会社が関らせてもらっているサロンで
積極的に活用しているのが以下の4つです。

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紹介
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・紹介の「仕組み」が重要
・紹介カードは必須

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チラシ/リーフレット
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・集客しやすい「時期」が重要
・「配り方」が重要

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ホームページ
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・自社ネット予約と連動している方が良い
・フォトの質が重要
・スマホ対応は必須
(80%以上がスマホで見るため)

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ホットペッパー・ビューティー
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・スタイル写真(フォトの質)が重要
・クーポン内容が重要
・口コミの質と数が重要
なおホットペッパーは、確かにコストが高いですが
今かなり「集客しやすい」手段の1つです。

ただしよく言われているように、
他の集客手段に比べて「新規リピート率」にが少し低くなります。
なお、リクルート社(運営元)に対しては
繰り返す掲載料金の値上げなど、
腹立たしい思いをしている美容師さんも多いと思います。
でも、「費用対効果」さえ合うなら、
ホットペッパーへの「好き・嫌い」の感情は横に置いておいて

サロンの繁栄やスタッフの成長のために
手段を割り切ることも、時には必要かもしれません。

(※もちろんサロン規模・スタッフ数による)
(※1名のサロンにホットペッパーが必須とは思いません)
他にも沢山の集客方法がありますが
結局は「何(手段)をするか」ではありません。

「やるか・やらないか」です。
ブログやSNSは確かに効果はあります。

しかし効果を出している美容室は、
毎日1時間はかけて、質の高い情報を発信しています。

ですから、もしも毎日1時間かけて
ブログやSNSの発信を徹底できないのなら、

代わりに毎日1時間、
チラシのポスティングをした方が絶対に集客します。
(郊外型店の場合)
「お金・時間・手間」というサロンの資産を
何に・どれだけ投資するのか。

何も投資せず、集客はできません。

「魔法の方法」なんてありません。
だからぜひ、毎月バランスをみながら投資して
新規集客に取り組んで欲しいと思います。

 - ■ チラシ集客 (美容院)