美容室におけるホームページ活用術「新規集客」ついて
初めてホームページを持ったサロン様の場合、
過去の事例では、10％〜20％の新規客数が増えています。
間違いなく言えるのは、最近のお客様の傾向として、
サロンを選ぶ時には、必ずと言っていいほどホームページを見てから来店します。
これは「サロンの内装（雰囲気）」・「スタッフの顔」・「料金」を見るためです。
逆に考えると、そういった情報がネットで得られないと、行くのをためらいます。
今やネット検索するのが「当たり前」の時代ですから、情報が無いと不安になります。
つまりホームページが無いサロン様は、
「集客チャンス」を知らない内に失っていると言えます。
少なくとも、初めてホームページを持ったサロン様が、
新規客が増えた「最大の理由」は、もともと集客できていたはずのチャンスを
きちんと捕まえる事ができるようになったからです。
ちなみにホームページを持つと、
紹介のお客様が増えます。
なぜなら今時のお客様は、友達からサロンの口コミを聞くと
サロンのホームページを必ず見るからです。
しかしホームページが無いと、どんなサロンか情報を十分に得られません。
その為、せっかく興味を持ってもらったのに、興味がそこで薄れて、
来店にまで結びつかないケースも多々あります。
つまり、ホームページが無いサロンは、実は
「見えない紹介チャンス」を知らずに失っているかもしれません。
だからこそホームページがあると、今まで失っていた
「紹介集客チャンス」が最大限に活きます。
このような背景から、たとえ１人で運営されるサロン様でも
ホームページは「お客様が求めている」必須のツールであり、
紹介客を増やすためのツールとして活きます。