チラシ集客/スタッフポスティングが一番当たる
【美容室の新規客の集め方 第39回】
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チラシの配り方 5つの秘訣
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【1.周期】 (同じ家に) どれくらいの周期で、
【2.回数】 〃 何回配るか
【3.場所】 どこに配るか(地域性・住宅タイプ)
【4.手段】 何で配るか(ポスティングや新聞折込)
【5.人 】 誰が配るか(業者かスタッフか)
この中で、今回は
【5. 人 】 を解説します。
「誰が配るか」で、集客数は大きく変わります。
「誰」とは、
大きくわけて内部者・外部者で
内部者とはスタッフのことで
外部者とはポスティング業者などの事です。
ではなぜ「誰が配るか」で集客に差が出るのか。
それを理解するには、
まずポスティング業者の
「ビジネスモデル」を理解する必要があります。
ポスティング業者は、
依頼されたチラシを依頼された地域に配りますが
業者から見ると以下の収支になります。
■収入 = 配る単価 × 配る枚数
■支出 = 配る人件費 + 交通費
支出の「配る人件費」とは、
アルバイトを雇って地域に配る費用ですが、
簡単に言うと「配る時間が短い」ほど
人件費を抑える事が出来ます。
つまり利益が出ます。
そこで「どうやったら早く配れるか」を考えて配ります。
そのため、マンション主体に配る事になります。
というのも「一戸建て」に1軒1軒に配るのと
「マンション」の集合ポストに配るのでは、
1時間で配れる枚数は3倍以上変わるからです。
一戸建て限定で配ると、
慣れていない人で1時間に150~200枚ぐらい。
早い人で300枚です。
しかしマンション限定だと
1000枚以上配れます。
また一戸建てに配る際も、
短時間でたくさん配りたいため
奥まった一戸建てには配りません。
時間がかかり、効率が悪いからです。
利益を出すために
「マンション主体で配る」のは
業者にとって当たり前なのです。
そのためポスティング業者は
依頼された地域の
約70%の世帯に配るのが平均的です。
そんな背景を踏まえて
「スタッフが配る」際は
以下を意識して配ると、より集客しやすくなります。
● 一戸建てだけに配る
● 奥まった家も配る
● 丁寧にチラシをポストに入れる
つまり
「数」(枚数)ではなく、
「質」が重要なのです。
たくさん配るより、
丁寧に配る方が重要なのです。
他にも地域の人に会ったら笑顔で挨拶し、
綺麗な服で配るのも大切です。
逆に絶対に煙草を吸いながら配るなど
素行が悪い事はしないで下さい。
なぜなら、
「お店の看板」を背負っているからです。
地域の人は配る人の
「素行」を見ています。
ですからスタッフが配る際は
「枚数を配る」事を
目的にして配らず、
「あなたの人柄を配る」事を
目的にして欲しいと思います。