フォトが変わり新規客数12倍/老舗の美容院
フォト撮影やブランディングに力を入れ、新規客が毎月12倍以上増えている関西の美容室の事例。
創業20年以上がたち、新規客がまったく動かないサロン。新規客は紹介で毎月5人程度と、大苦戦していた。そこでオーナーよりフォト撮影の教育と、ブランディングに力を入れたいと依頼。「フォト教育コース」で、フォト撮影やスタッフ教育に力を入れ、1年間で4回の撮影を行った。
結果、1年後には毎月の新規客が12倍以上に増加。紹介新規、飛び込みの新規客も増えている。
現在はホットペッパービューティーでのネット集客に力を入れており、常に毎月100人の新規集客をする人気サロンに生まれ変わった。
「人は見た目が9割」というベストセラー書籍が売れたように、見た目(イメージ・ブランディング)は、サロンの新規集客にもっとも必要な要素。
創業20年を超えても、クオリティの高いフォトを撮影することで、新規集客のチャンスは創れることが証明された。